Taakomschrijving

Als centralist ben jij de spil tijdens een melding. Jij ontvangt als eerst de melding van een in nood verkerend dier. Je verwerkt alle informatie in ons administratie systeem en stuurt daarmee de chauffeur en bijrijder op pad. Je staat in nauw contact met de ambulance, want er komt ook informatie terug met vervolgacties zoals bellen met een dierenarts, een eigenaar of crematorium of het uitzoeken wie de eigenaar is aan de hand van de chipgegevens. Je wordt bijgestaan door een coördinator van dienst en daarnaast is er ook nog een achterwacht die meldingen aan kan nemen op moment dat jij in gesprek bent. Je werkt vanuit huis. Roosters worden elke week gemaakt zodat er rekening gehouden kan worden met jouw voorkeuren.

Diensten

We werken 24/7 dat betekent dat we in ploegenroosters werken.
De diensttijden zijn als volgt :

08.00 – 13.00 uur
13.00 – 18.00 uur
18.00 – 22.00 uur
22.00 – 08.00 uur 

Dit heb je

Minimaal MBO werk- en denkniveau
Stabiel internet
Smartphone
Tijd voor minimaal 1 dienst per week
Klantvriendelijk en accuraat
Stressbestendigheid

Dit leer je

Omgaan met onze systemen
Eerste hulp bij dieren
Onze klanten goed te woord te staan
Oplossinggericht denken

Dit krijg je

Een ontzettend leuk team
Goede begeleiding
Leuke bedrijfsuitjes
Training volgen
Landelijke Congres Dierenhulpverlening
Af en toe een presentje

Taakomschrijving

2 x per maand (op moment van schrijven) worden er in ons depot diervoerpakketten gemaakt voor de dieren van onze dierenvoedselbankleden. Dit voer (en benodigdheden) komen uit donaties van particulieren, bedrijven en vanuit voerverdeling van Stichting Dierenlot. De pakketten worden op maat gemaakt en zijn soms erg zwaar. De medewerker maakt de pakketten in overleg met de coördinator Dierenvoedselbank en zet ze klaar voor de dierenvoedselbank bezorgers.

De bezorger haalt de reeds gemaakte pakketten op en rijdt met eigen auto een route langs alle adressen waar een pakket afgeleverd moet worden. Zij ontvangen 2 euro van het lid als bijdrage voor het te kopen voer waar soms gebrek aan is. Dit dient uiteraard afgegeven te worden aan de coördinator aan het einde van de route. Gezien het werk allemaal vrijwillig is, kennen we geen benzinevergoedingen.

Diensten

Pakketten maken is meestal de vrijdag voorafgaand aan de eerstvolgende uitgifte. Dit gebeurd in samenspraak met degene die kunnen helpen. 

Bezorging van de pakketten is op zaterdag, vanaf half 10 tot uiterlijk 15 uur

Dit heb je

Minimaal MBO werk- en denkniveau
Stabiel internet
Smartphone
Tijd voor minimaal 1 dienst per week
Klantvriendelijk en accuraat
Stressbestendigheid

Dit leer je

Omgaan met onze systemen
Eerste hulp bij dieren
Onze klanten goed te woord te staan
Oplossinggericht denken

Dit krijg je

Een ontzettend leuk team
Goede begeleiding
Leuke bedrijfsuitjes
Training volgen
Landelijke Congres Dierenhulpverlening
Af en toe een presentje

Taakomschrijving

Als medewerker zoek- & vangteam kom je in een poule van mensen terecht. 
Wanneer er een dier vermist is, komt er een oproep in deze poule. Vaak gaat het in eerste instantie om adhoc hulp met zoeken, maar ook oproepen om een paar uren te spotten of het bewaken van een vangkooi behoort tot de taken.

Diensten

Deze functie is op afroep en beschikbaarheid.

Dit heb je

Eigen vervoer

Dit leer je

Omgaan met onze systemen
Eerste hulp bij dieren
Onze klanten goed te woord te staan
Oplossinggericht denken

Dit krijg je

Een ontzettend leuk team
Goede begeleiding
Leuke bedrijfsuitjes
Training volgen
Landelijke Congres Dierenhulpverlening
Af en toe een presentje

Taakomschrijving

Als centralist ben jij de spil tijdens een melding. Jij ontvangt als eerst de melding van een in nood verkerend dier. Je verwerkt alle informatie in ons administratie systeem en stuurt daarmee de chauffeur en bijrijder op pad. Je staat in nauw contact met de ambulance, want er komt ook informatie terug met vervolgacties zoals bellen met een dierenarts, een eigenaar of crematorium of het uitzoeken wie de eigenaar is aan de hand van de chipgegevens. Je wordt bijgestaan door een coördinator van dienst en daarnaast is er ook nog een achterwacht die meldingen aan kan nemen op moment dat jij in gesprek bent. Je werkt vanuit huis. Roosters worden elke week gemaakt zodat er rekening gehouden kan worden met jouw voorkeuren.

Diensten

We werken 24/7 dat betekent dat we in ploegenroosters werken.
De diensttijden zijn als volgt :

08.00 – 13.00 uur
13.00 – 18.00 uur
18.00 – 22.00 uur
22.00 – 08.00 uur 

Dit heb je

Minimaal MBO werk- en denkniveau
Stabiel internet
Smartphone
Tijd voor minimaal 1 dienst per week
Klantvriendelijk en accuraat
Stressbestendigheid

Dit leer je

Omgaan met onze systemen
Eerste hulp bij dieren
Onze klanten goed te woord te staan
Oplossinggericht denken

Dit krijg je

Een ontzettend leuk team
Goede begeleiding
Leuke bedrijfsuitjes
Training volgen
Landelijke Congres Dierenhulpverlening
Af en toe een presentje